-Yli 150 johtavaa viestintäpalvelujen tarjoajaa ympäri maailmaa on kääntynyt Plumen puoleen turvallisten hyperyhteyksien ja henkilökohtaisten älykotipalveluiden saamiseksi.
Palo Alto, Kalifornia, 14. joulukuuta 2020/PRNewswire/-Plume®, yksilöllisten älykotipalveluiden edelläkävijä, ilmoitti tänään, että sen edistyneiden älykotipalveluiden ja viestintäpalvelujen tarjoajien (CSP) sovellusvalikoima on saavuttanut ennätyksen kasvun ja käyttöönoton myötä. , tuote on nyt saatavilla yli 20 miljoonalle aktiiviselle perheelle maailmanlaajuisesti. Vuoteen 2020 mennessä Plume on laajentunut nopeasti ja lisää tällä hetkellä noin miljoona uutta kotiaktivointia kiihdytetyllä vauhdilla kuukaudessa. Tämä on aikaan, jolloin alan kriitikot ennustavat älykotien palvelualan kasvavan nopeasti "työskentely kotoa" -liikkeen ja kuluttajien äärettömän hyperliitettävyyden ja personoinnin ansiosta.
Anirudh Bhaskaran, Frost & Sullivanin vanhempi teollisuusanalyytikko, sanoi: "Ennustamme älykotien markkinoiden kasvavan eksponentiaalisesti. Vuoteen 2025 mennessä yhdistettyjen laitteiden ja niihin liittyvien palveluiden vuotuinen liikevaihto nousee lähes 263 miljardiin dollariin. ”Uskomme, että palveluntarjoajat ovat kyvykkäimmät Hyödynnä tämä markkinatilaisuus ja kehitä pelkän yhteyksien tarjoamisen lisäksi houkuttelevien tuotteiden rakentamiseksi kotona ARPU:n lisäämiseksi ja asiakkaiden säilyttämiseksi. ”
Nykyään yli 150 CSP:tä luottaa Plumen pilvipohjaiseen Consumer Experience Management (CEM) -alustaan parantaakseen tilaajien älykkään kodin käyttökokemusta, lisätäkseen ARPU:ta, vähentääkseen käyttökustannuksia ja vähentääkseen asiakkaiden vaihtuvuutta. Plumen nopeaa kasvua vetää itsenäinen CSP-divisioona, ja yhtiö on lisännyt yli 100 uutta asiakasta Pohjois-Amerikassa, Euroopassa ja Japanissa pelkästään vuonna 2020.
Tämä nopea kasvu johtuu osittain vahvan alan johtavien kanavakumppanien verkoston perustamisesta, mukaan lukien NCTC (jossa on yli 700 jäsentä), kuluttajatilojen laitteet (CPE) ja verkkoratkaisujen tarjoajat, mukaan lukien ADTRAN, julkaisijat, kuten Sagemcom, Servom ja Technicolor ja Advanced Media Technology (AMT). Plumen liiketoimintamallin ansiosta OEM-kumppanit voivat ainutlaatuisella tavalla lisensoida sen ikonisen "pod"-laitteistosuunnittelun suoraan tuotantoon ja myyntiin CSP:ille ja jakelijoille.
NCTC:n presidentti Rich Fickle sanoi: "Plumen avulla NCTC voi tarjota jäsenillemme henkilökohtaisen älykkään kodin kokemuksen, mukaan lukien nopeuden, turvallisuuden ja hallinnan. "Plumen kanssa työskentelyn jälkeen monet palveluntarjoajamme ovat tarttuneet tilaisuuteen tarjota tilaajilleen ylimääräisiä palveluita ja luoda uusia tulomahdollisuuksia älykotien kehittämisen avulla. ”
Tämän mallin tuloksena Plumen avaimet käteen -ratkaisut voidaan ottaa nopeasti käyttöön ja laajentaa, jolloin CSP:t voivat aloittaa uudet palvelut alle 60 päivässä, kun taas kontaktittomat itseasentuvat sarjat voivat lyhentää markkinoille tuloaikaa ja vähentää hallintokustannuksia.
Ken Mosca, AMT:n toimitusjohtaja, sanoi: "Plumen avulla voimme laajentaa jakelukanaviamme ja tarjota Plumen suunnittelemia tuotteita suoraan itsenäisille teollisuudenaloille, mikä mahdollistaa Internet-palveluntarjoajien nopean kehityksen ja kustannusten alenemisen." "Perinteisesti itsenäiset osastot ovat viimeinen osasto, joka hyötyy teknologisesta kehityksestä. Kuitenkin Plumen SuperPod-laitteiden ja sen kuluttajakokemusten hallintaalustan tehokkaan yhdistelmän ansiosta kaikki palveluntarjoajat, suuret ja pienet, voivat käyttää samaa läpimurtoteknologiaa.
OpenSync™ – nopeimmin kasvava ja nykyaikaisin avoimen lähdekoodin kehys älykotiin – on keskeinen osa Plumen menestystä. OpenSyncin joustava ja pilvitagnostinen arkkitehtuuri mahdollistaa nopean palvelunhallinnan, toimituksen, laajentamisen, hallinnan ja älykkään kodin palvelujen tuen, ja sen ovat omaksuneet standardit alan suuret toimijat, mukaan lukien Facebookin tukema Telecommunications Infrastructure (TIP). Käytetään RDK-B:n kanssa, ja monet Plumen CSP-asiakkaat tarjoavat paikallisesti (kuten Charter Communications). Tänään on otettu käyttöön 25 miljoonaa OpenSynciin integroitua tukipistettä. Kattava "pilvestä pilveen" -kehys, joka on integroitu suurten piin tarjoajien kanssa ja jota ne tukevat, OpenSync varmistaa, että CSP voi laajentaa palveluiden laajuutta ja nopeutta sekä tarjota datalähtöistä ennakoivaa tukea ja palveluita.
Nick Kucharrewski, Qualcommin langattoman infrastruktuurin ja verkon johtaja, sanoi: "Pitkäaikainen yhteistyömme Plumen kanssa on tuonut valtavaa lisäarvoa johtaville verkkoalustan asiakkaillemme ja auttanut palveluntarjoajia ottamaan käyttöön älykkään kodin eriyttämisen. Ominaisuudet. Technologies, Inc. “OpenSynciin liittyvä työ tarjoaa asiakkaillemme puitteet ottaa palveluita nopeasti käyttöön pilvestä. ”
"Monien asiakkaiden, kuten Franklin Phonen ja Summit Summit Broadbandin, voittamien palkintojen ansiosta ADTRANin ja Plumen kumppanuus tarjoaa ennennäkemättömän laadukkaan kokemuksen kehittyneiden verkkonäkemysten ja data-analyysien avulla, minkä ansiosta palveluntarjoajat voivat parantaa merkittävästi asiakastyytyväisyyttä ja OpEx-etuja", sanoi Robert Conger, ADTRANin teknologia- ja strategiajohtaja.
”Nopea markkinoilletulo on yksi tärkeimmistä eduista, kun laajakaistaverkot voivat tarjota uusia älykotipalveluita riippumattomille palveluntarjoajille Sveitsissä. Lyhentämällä käyttöönottoajan 60 päivään, Plume antaa asiakkaillemme mahdollisuuden tulla markkinoille vain tavallisessa ajassa ”Pieni osa tästä”. sanoi Ivo Scheiwiller, Broadband Networksin toimitusjohtaja.
"Plumen uraauurtava liiketoimintamalli hyödyttää kaikkia Internet-palveluntarjoajia, koska sen avulla Internet-palveluntarjoajat voivat ostaa lisensoidut SuperPodinsa suoraan meiltä. Yhteistyössä Plumen lahjakkaan ja tehokkaan suunnittelutiimin kanssa olemme pystyneet integroimaan suuren määrän huipputeknologioita uuteen SuperPodiin ja saavuttamaan alan määrittelemän suorituskyvyn.
”Plumen pääintegraatiokumppanina olemme sen perustamisesta lähtien erittäin iloisia voidessamme myydä WiFi-laajentimiamme ja laajakaistayhdyskäytäviämme yhdessä Plumen kuluttajakokemuksenhallintaalustan kanssa. Monet asiakkaamme luottavat OpenSyncin skaalautumiseen ja nopeuteen markkinaetuihin asti. Sagemcomin varatoimitusjohtaja Ahmed Selmani sanoi, että alusta on toimitettu, mikä tuo uuden aallon palveluita, kaikki palvelut perustuvat avoimeen lähdekoodiin ja niitä ohjataan pilvellä.
”Johtavana tietoliikennelaitteiden toimittajana Sercomm on sitoutunut tarjoamaan viimeisintä teknologiaa hyödyntäviä ratkaisuja. Asiakkaamme vaativat jatkuvasti markkinoiden tehokkaimpia CPE-laitteita. Olemme erittäin iloisia saadessamme valmistaa Plumen läpimurto Pod-sarjan tuotteita. Validoidut WiFi-tukiasemat voivat tarjota markkinoiden parhaan WiFi-suorituskyvyn", sanoo Sercommin toimitusjohtaja James Wang.
”Koteihin eri puolilla maailmaa tällä hetkellä käytössä oleva CPE-sukupolvi tarjoaa uusia mahdollisuuksia määritellä uudelleen verkko-operaattoreiden ja tilaajien suhde. Johtavien valmistajien, kuten Technicolorin, avoimet yhdyskäytävät tuovat uusia tuloja tuottavia palveluita, kuten pilvipalvelupelejä, älykkään kodin hallintaa, turvallisuutta jne. Integroimalla OpenSynciin perustuvan Plumen asiakaskokemuksen hallintaalustan verkkopalveluntarjoajat voivat optimoida toimituksen innovatiivisia palveluita monilta eri palveluntarjoajilta hallitsemalla monimutkaisuutta ja räätälöimällä heidän arvolupauksiaan Käyttäjien erityistarpeet… nopeat ja laajat”, sanoi Girish Naganathan, Technicolorin teknologiajohtaja.
Yhteistyön avulla Plumen kanssa CSP ja sen tilaajat voivat käyttää maailman edistyksellisintä älykkään kodin CEM-alustaa. Pilven ja tekoälyn tuella se yhdistää taustatietoennustus- ja -analyysiohjelmiston – Haystack™ – ja erittäin personoidun etupään kuluttajapalvelupaketin – HomePass™ – edut parantaakseen merkittävästi tilaajan älykkään kodin kokemusta. samalla vähentää CSP:n käyttökustannuksia. Plume on saanut useita tuote- ja parhaiden käytäntöjen palkintoja sen muuttavasta vaikutuksesta asiakaskokemukseen, mukaan lukien Wi-Fi NOW-, Light Reading-, Broadband World Forum- ja Frost and Sullivan -palkinnot.
Plume tekee yhteistyötä monien maailman suurimpien CSP:iden kanssa; Plumen CEM-alustan avulla he voivat kehittää omia älykotituotteitaan ja tarjota siten helposti korkealaatuisia kuluttajapalveluita erilaisissa laitteistoympäristöissä nopeassa tahdissa.
”Bell on johtava älykotiratkaisujen valmistaja Kanadassa. Suora valokuituverkkoyhteytemme tarjoaa kuluttajille nopeimman Internet-nopeuden, ja Plume Pod laajentaa älykkään WiFin kodin jokaiseen huoneeseen. Pienyrityspalvelut, Bell Kanada. "Odotamme innovatiivisiin pilvipalveluihin perustuvan yhteistyön jatkamista Plumen kanssa, mikä parantaa entisestään kotikäyttäjiemme yhteyksiä."
”Kehittynyt koti-WiFi antaa Spectrum Internet- ja WiFi-asiakkaat voivat optimoida kotiverkkonsa, tarjota yksityiskohtaisia näkemyksiä ja hallita paremmin yhdistettyjä laitteitaan tarjotakseen verrattoman kodin WiFi-kokemuksen. Edistyneen ydinteknologiamme ja johtavien WiFi-reitittimien, OpenSync-pilvialustan ja ohjelmistopinon integrointi mahdollistaa luokkansa parhaiden toimintojen ja palveluiden joustavan tarjoamisen. Lähes 400 miljoonaa laitetta on kytketty valtavaan verkkoomme. Suhtaudumme tosissamme nopeiden ja luotettavien palvelujen tarjoamiseen samalla kun suojelemme vastuumme ja suojaamme asiakkaiden yksityisiä online-tietoja." sanoi Carl Leuschner, Charter Communicationsin Internet- ja puhetuotteiden johtaja.
”Nopeat ja luotettavat yhteydet, jotka ulottuvat koko kotiin, eivät ole koskaan olleet tärkeämpiä. Kumppanuudellamme Plumen kanssa on ollut tärkeä rooli auttaessamme asiakkaita saavuttamaan tämän tavoitteen. Pilvihallintaverkkomme kapasiteetti on kaksi kertaa nopeampi kuin ensimmäisen sukupolven. Times, uusi toisen sukupolven xFi Pod tarjoaa asiakkaillemme tehokkaan työkalun kodin yhteyksien maksimoimiseksi", sanoi Tony Werner, Comcast Cable Xperiencen tuoteteknologian johtaja. "Plumen varhaisena sijoittajana ja heidän ensimmäisenä suurena asiakkaanaan Yhdysvalloissa kiitämme heitä tämän vaikuttavan virstanpylvään saavuttamisesta."
"Viime vuoden aikana J:COM-tilaajat ovat kokeneet Plume-palveluiden edut, jotka voivat luoda personoidun, nopean ja turvallisen WiFin koko kotiin. Laajensimme hiljattain kumppanuuttamme tuodaksemme Plumen kuluttajakokemuksen Hallintaalusta on jaettu koko kaapeli-tv-operaattorille. Nyt Japanilla on kyky pysyä kilpailukykyisenä ja tarjota työkaluja ja teknologioita, joita tarvitaan tarjoamaan tilaajille arvokkaita palveluita", J: COM:n pääjohtaja ja liiketoimintainnovaatioosaston johtaja, General Manager Yusuke Ujimoto sanoi.
"Liberty Globalin gigabitin verkkoominaisuudet hyötyvät Plumen kuluttajakokemuksen hallinta-alustasta luomalla oivaltavampia ja älykkäämpiä älykoteja. Integroimme OpenSyncin seuraavan sukupolven laajakaistaverkkoomme, joten meillä on aikaa saada etua markkinoilla , Täydelliset verkon diagnostiikkatyökalut ja oivallukset menestyksen varmistamiseksi. Liberty Globalin varatoimitusjohtaja ja teknologiajohtaja Enrique Rodriguez sanoi, että asiakkaillamme on paras kokemus.
"Viime kuukausina asiakkaiden ollessa loukussa kotona, WiFi on tullut tärkeimmäksi palveluksi portugalilaisten perheiden yhdistämiseksi perheisiin, ystäviin ja työtovereihin. Tämän kysynnän edessä NOS löytyi Plumesta. Oikea kumppani tarjoaa asiakkaille innovatiivisia WiFi-palveluita, joissa yhdistyvät koko perheen kattavuus ja vakaus, mukaan lukien valinnainen lapsilukko ja edistyneet tietoturvapalvelut. Plumen ratkaisu mahdollistaa ilmaisen kokeilujakson ja tarjoaa joustavuutta NOS-asiakkaille Tilausmalli riippuu perheen koosta. Elokuun 20. päivänä lanseerattu uusi palvelu on menestynyt sekä NPS:ssä että myynnissä, ja WiFi-liittymien määrä Portugalin markkinoilla on edelleen ennennäkemättömällä tasolla”, sanoo Luis Nascimento, NOS Comunicaçõesin markkinajohtaja ja johtokunnan jäsen.
”Vodafone-kuitulajakaista-asiakkaat voivat nauttia luotettavasta ja tehokkaasta WiFi-kokemuksesta kodin joka kolkassa. Plumen adaptiivinen WiFi on osa Vodafone Super WiFi -palveluamme, joka oppii jatkuvasti WiFin käytöstä ja optimoi itsensä varmistaakseen, että ihmiset ja laitteet ovat johdonmukaisia Plume-pilvipalveluiden kautta, pystymme ennakoivasti ja passiivisesti diagnosoimaan mahdolliset verkko-ongelmat ja tukemaan asiakkaita helposti tarvittaessa. . Tämä näkemys voi toimia”, sanoo Blanca Echániz, Vodafonen Espanjan tuote- ja palvelujohtaja.
Plumen CSP-kumppanit ovat nähneet toiminnallisia ja kuluttajien etuja useilla avainalueilla: nopeus markkinoille, tuoteinnovaatiot ja kuluttajakokemus.
Nopeuta markkinoille tuloa – Riippumattomille palveluntarjoajille kyky integroida nopeasti taustajärjestelmät (kuten laskutus, varasto ja toimitus) on ratkaisevan tärkeää käyttökulujen vähentämisessä ensimmäisen käyttöönoton aikana ja sen jälkeen. Toiminnallisten etujen lisäksi Plume tarjoaa myös arvokkaita kuluttajanäkemyksiä, digitaalisen markkinoinnin sisältöä ja jatkuvaa yhteistä markkinointitukea kaikille CSP:ille.
”Plumen pilvipohjaiset älykodin palvelut voidaan ottaa käyttöön nopeasti ja laajassa mittakaavassa. Mikä tärkeintä, nämä jännittävät uudet ominaisuudet voivat paljastaa oivalluksia ja analyyseja, jotka parantavat merkittävästi yhdistettyä kotikokemusta”, Community Cablen puheenjohtaja/toimitusjohtaja Dennis Soule sanoi. Ja laajakaista.
”Arvioimme monia ratkaisuja ja totesimme, että Plume sopii meille parhaiten. Jopa ei-teknisille ihmisille asennusprosessi on niin yksinkertainen, että olimme yllättyneitä. Yhdistämällä sen helppokäyttöisyyteen loppukäyttäjille, ja sen julkaisusta lähtien olemme olleet Plumen tukialusta, ja heidän säännöllinen pilvi- ja laiteohjelmistopäivitysten vaihto on vaikuttunut. Plumen arvo on tuonut meille uusia tuottomahdollisuuksia ja vähentänyt kuorma-autojen seisokkeja. Olemme tietoisia siitä lähes välittömästi. Mutta mikä tärkeintä, me asiakkaat pidämme siitä!” sanoi Steve Frey, Stratford Mutual Aid Telephone Companyn toimitusjohtaja.
"Plumen toimittaminen asiakkaillemme ei voisi olla helpompaa, tehokkaampaa tai kustannustehokkaampaa. Tilaajamme voivat asentaa Plumen helposti kotona ilman vaivatonta ja suurella onnistumisprosentilla, ja kun ohjelmisto on valmis, päivitys käynnistetään automaattisesti. Senior Vice President Service Electric Cablevision.
”Kun NCTC lanseerasi Plume-tuotteet jäsenilleen, olimme erittäin innoissamme. Etsimme hallittavaa WiFi-järjestelmää parantamaan asiakkaan käyttökokemusta. Plume-tuotteet ovat onnistuneesti lisänneet StratusIQ:n asiakastyytyväisyyttä ja pysyvyyttä. Nyt kun meillä on isännöity WiFi-ratkaisu, joka voidaan laajentaa asiakkaan talon kokoiseksi, tunnemme olomme mukavammaksi ottaa IPTV-ratkaisu käyttöön. sanoi Ben Kley, StratusIQ:n toimitusjohtaja.
Tuoteinnovaatiot – Plumen pilvipohjaiseen arkkitehtuuriin perustuen uusia palveluita kehitetään ja lanseerataan nopeammin maailmanlaajuisesti. Verkkotoimintoja, tukea ja kuluttajapalveluita kehitetään SaaS-menetelmillä, mikä mahdollistaa CSP:n nopean skaalauksen.
Gino Villarini sanoi: "Plume on edistyksellinen ratkaisu, joka voi jatkuvasti ymmärtää Internet-tarpeitasi ja suorittaa edistyneen itseoptimoinnin. Tämä pilvikoordinointijärjestelmä tarjoaa asiakkaille vakaan ja tasaisen WiFi-peiton, ja sitä voidaan käyttää yrityksessä tai kotona. Lisää nopeutta missä tahansa huoneessa/alueella." AeroNetin perustaja ja puheenjohtaja.
"Plumen SuperPods ja Plume-alusta tarjoavat yhdessä asiakaskunnallemme edistyneimmät ratkaisut. Tämän tuotteen julkaisusta lähtien yleinen palaute on ollut erittäin positiivista. Asiakkaamme kokevat vakaat WiFi-yhteydet ja täydellisen kodin peiton. 2,5 SuperPodia jokaiselle käyttäjälle. Lisäksi palvelupisteemme ja IT-tiimimme hyötyvät myös näkyvyydestä asiakkaan verkkoon etävianmääritystä varten, jonka avulla voimme selvittää ongelman perimmäisen syyn nopeammin ja helpommin, mikä tarjoaa asiakkaille nopeamman ratkaisun. Kyllä, voimme sanoa, että Plume-alusta antaa meille mahdollisuuden tarjota parempaa asiakaspalvelua. Plume on aina ollut yrityksemme pelin muuttaja. Kun Plume for Small Business -ratkaisu julkaistaan, olemme erittäin innoissamme", sanoi Robert Parisien, D&P:n viestintäjohtaja.
”Plumen sovelluspohjaiset tuotteet ovat kuluttajaystävällisempiä kuin aiemmin käyttämämme tuotteet, joten se tarjoaa langattoman palvelun asiakkaille kokemuksen, joka voi hyötyä siitä. Plume voi toimia normaalisti. Verrattuna vanhaan WiFi-ratkaisuumme tämä tuote vähentää On virkistävää tukea puheluita ja asiakkaiden vaihtuvuutta tehdä yhteistyötä toimittajien kanssa, jotka tarjoavat innovatiivisia tuotteita, jotka voivat tuoda myönteisiä muutoksia", sanoi Dave Hoffer, MCTV:n operatiivinen johtaja.
"WightFibre hyödyntää täysin Plumen edistyneiden asiakastuen työkalujen ja datan hallintapaneelien ennennäkemättömiä oivalluksia jokaiselle kotitaloudelle. Tämä puolestaan mahdollistaa ongelmien ratkaisemisen välittömästi ilman insinöörin soittamista – ja asiakkaatkin arvostavat tätä. Itselleen: Asiakastyytyväisyys Net Promoter -pisteet on pidetty korkeimmalla tasolla 1950-luvulla; Keskimääräinen ongelmien ratkaisuaika on lyhentynyt 1,47 päivästä 0,45 vuorokauteen, koska ongelmien ratkaiseminen vaatii nykyään harvoin insinöörejä ja tapausten määrä on laskenut 25 prosenttia edellisvuodesta.” WightFibren toimitusjohtaja John Irvine sanoi.
Kuluttajakokemus-Plumen kuluttajapalvelu HomePass syntyi pilvessä. Se tarjoaa tilaajille älykkään, itse optimoidun WiFin, Internet-käytön ja sisällön suodatuksen hallinnan sekä suojausominaisuuksia, jotka varmistavat, että laitteet ja henkilökunta ovat suojassa haitallisilta toimilta.
”Laajakaistateknologian edelläkävijänä tiedämme, että nykyaikaiset älykodit edellyttävät yksilöllistä, jokaiselle ihmiselle, kodille ja laitteelle räätälöityä lähestymistapaa. Plume tekee juuri niin", sanoi Matt Weller, All West Communicationsin johtaja.
"Zoom HomePass by Plumen avulla luo äärimmäisen käyttökokemuksen sijoittamalla WiFin sinne, missä asiakkaat sitä eniten tarvitsevat. Tämän seurauksena asiakkaamme kohtaavat vähemmän kattavuus- ja suorituskykyongelmia, mikä vähentää avun tarpeita ja lisää korkeaa tyytyväisyyttä. Emme voineet päättää käyttää Plumea teknologiakumppaninamme WiFi-tuotteiden parantamiseen, ja olemme tästä tyytyväisiä”, Armstrongin presidentti Jeff Ross sanoi.
”Nykypäivän kodin WiFi-kokemuksesta on tullut käyttäjien turhautumisongelma, mutta Plume eliminoi haasteen kokonaan. Vaikka tiedämmekin, että Plume optimoi itsensä jokaisen päivittäisen reaaliaikaisen tiedonkäytön priorisoimiseksi kaistanleveyden varaamisessa silloin ja siellä missä sitä tarvitaan – kaikki nämä asiakkaat tietävät , helppo itseasennus voi tarjota tehokkaan seinästä seinään WiFi-kokemuksen. Comporiumin varatoimitusjohtaja Matthew L. Dosch sanoi.
”Nopea ja luotettava internetyhteys ei ole koskaan ollut tärkeämpää kuin nyt, koska kuluttajat tarvitsevat etäyhteyden työskennelläkseen kotoa käsin, opiskelijat oppivat etänä kotoa ja perheet katsovat enemmän suoratoistovideosisältöä kuin koskaan ennen. Smart WiFi tarjoaa kuluttajille Plume Adaptin avulla voit suorittaa tämän palvelun tarpeen mukaan missä tahansa kodin huoneessa – parasta tässä palvelussa on, että kodin omistaja voi ohjata kaikkea helppokäyttöisen sovelluksen kautta. C Spire Home General Manager Ashley Phillips sanoi.
Rod sanoi: "Plume HomePassilla toimiva koko kodin WiFi-palvelumme voi tarjota nopean ja yhtenäisen Internet-yhteyden kaikkialla kotona, suojata perhettä mahdollisilta turvallisuusuhkilta ja hallita paremmin heidän digitaalista terveyttään. Kiitämme Plumea tämän mahdollistamisesta. Kaikki tämä on mahdollista." Boss, Docomo Pacificin toimitusjohtaja.
”Plumen helppokäyttöisen alustan ansiosta asiakkaamme voivat työskennellä esteettömästi kaikkialla kotona, joten he luottavat langattomaan verkkoon, voivat hoitaa asioita ja käydä koulua etänä. Intuitiivisen Plume-sovelluksen avulla käyttäjät voivat hallita ja valvoa kaikkia langattomia laitteita verkossaan, ja sen avulla he voivat nähdä matkapuhelimien tai tablettien kuluttaman kaistanleveyden ja ohjauslaitteet. Se on ajankohtainen tuote markkinoilla tänään ja auttaa meitä pysymään kilpailukykyisinä samalla kun vastaamme jatkuvasti muuttuviin ja kasvaviin asiakkaiden tarpeisiin Power", sanoi Todd Foje, Great Plains Communicationsin toimitusjohtaja.
"Kumppanuutemme Plumen kanssa on tehnyt luotettavasta yhteydestä standardin kaikille WiFi-asiakkaille. Plumen julkaisun jälkeen Internet-tuotteemme ovat kokeneet kolminkertaisen kasvun kuukausittain, ja ongelmaliput ovat vähentyneet huomattavasti. Asiakkaat pitävät WiFi-ratkaisuistamme, ja me rakastamme höyheniä!” sanoi Mike Oblizalo, Hood Canal Cablevisionin varatoimitusjohtaja ja toimitusjohtaja.
”Tarjoamme asiakkaillemme vain ensiluokkaisia laajakaistapalveluita ja teknologiaa. Plume HomePassin tukema i3-älykäs WiFi tarjoaa asiakkaillemme toisen tavan nauttia maailmanluokan Internet-kokemuksesta", sanoo Brian Olson, i3 Broadband -yhtiön Chief Operating Officer.
”Tämän päivän kodin WiFi-kokemus voi olla erilainen joillekin asiakkaille, mutta Plume eliminoi tämän tilanteen täysin jakamalla WiFin saumattomasti kaikkialle kotiin. Plumen avulla JT:n asiakkaiden WiFi-verkot optimoivat itseään päivittäin. Tietoliikenteen saaminen reaaliajassa ja sen määrittäminen, milloin ja missä kaistanleveys priorisoidaan, tarvitaan ennennäkemättömän täyskuitukokemuksen tarjoamiseksi yhdessä maailman nopeimmista verkoista”, sanoi Daragh McDermott, JT Channel Islandsin toimitusjohtaja.
”Asiakkaamme kohtelevat Internetiä ja WiFiä yhtenä kokonaisuutena. Plume auttaa meitä nostamaan kotiasiakaskokemuksemme uudelle tasolle kattamalla saumattomasti koko kodin. HomePass-sovellus tarjoaa asiakkaille laitetason oivalluksia ja hallinnan Internetiä, joka on ollut vaativa… ja mikä tärkeintä, se on yksinkertaista! sanoi Brent Olson, Long Linesin toimitusjohtaja.
Chad Lawson sanoi: "Plumen avulla voimme auttaa asiakkaita hallitsemaan WiFi-kotikokemustaan ja työkaluja, jotka auttavat heitä, kun he tarvitsevat apua. Verrattuna muihin lanseeraamiimme käyttöönotoihin, tekniikka tyydyttää asiakkaita. Kaikki ovat korkeampia." Murray Electricin teknologiajohtaja.
"Plumen käyttöönoton jälkeen asiakastyytyväisyytemme ei ole koskaan ollut yhtä korkea kuin nyt, ja asiakaspalvelutiimimme on saanut yhä vähemmän WiFi-tukipuheluita. Asiakkaamme nauttivat nyt täydellisesti toimivasta WiFi-kokemuksesta", Ast sanoi Gary Schrimpf. Wadsworth CityLinkin viestintäjohtaja.
Monet maailman johtavista varmennepalveluntarjoajista käyttävät Plumen SuperPod™ WiFi -tukipistettä (AP) ja reititinteknologiaa tarjotakseen seuraavan sukupolven älykotipalveluita. Näitä ovat Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM ja yli 45 muuta maata Pohjois-Amerikassa, Euroopassa ja Aasiassa. Liberty Global laajentaa myös kumppanuuttaan Plumen kanssa tämän vuoden helmikuussa ja ottaa Plumen SuperPod-teknologian käyttöön eurooppalaisille kuluttajille vuoden 2021 ensimmäisellä neljänneksellä.
Plumen SuperPod sai kiitosta suorituskyvystään riippumattomissa kolmannen osapuolen tuotetesteissä. Jim Salter Ars Technicasta kirjoitti: ”Neljällä testiasemalla jokaisen testiaseman yläosa on pölyinen. Ero pahimman ja parhaan aseman välillä on pieni, mikä tarkoittaa, että koko talon peitto on myös Tasaisempi."
”CEM-kategorian luojana pidämme velvollisuutemme määritellä nykyaikaiset älykotipalvelut ja tulla maailmanstandardiksi. Olemme sitoutuneet tarjoamaan palveluita kaikille viestintäpalveluntarjoajille (suurille tai pienille) ympäri maailmaa ja tarjoamaan ilahduttavia kuluttajia Kokemus on houkutella etupäässä palveluita ja taustatietoa pilvitietojen pohjalta", sanoo Fahri Diner, Plume perustaja ja toimitusjohtaja. "Kiitos kaikille kumppaneillemme ja jatkuvalle tuellemme, kun etenemme kohti tätä tärkeää virstanpylvästä. Haluaisin kiittää erityisesti "Graduates of 2017" - Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem Meillä on rohkeutta ja rohkeutta lyödä vetoa Plumesta varhain Qualcommin kanssa, ja kumppanuuksemme kanssamme syvenee ja laajenee, kun toimimme yhdessä. asuinpalvelut."
Tietoja Plume®Plume on maailman ensimmäisen OpenSyncin™ tukeman CEM-alustan luoja, joka pystyy nopeasti hallitsemaan ja toimittamaan uusia älykotipalveluita suuressa mittakaavassa. Plume HomePass™ älykodin palvelupakettia, joka sisältää Plume Adapt™, Guard™, Control™ ja Sense™, hallinnoi Plume Cloud, joka on data- ja tekoälypohjainen pilviohjain ja joka käyttää tällä hetkellä maailman suurinta ohjelmiston määrittelemää verkkoa. Plume käyttää OpenSynciä, avoimen lähdekoodin viitekehystä, joka on esiintegroitu ja jota johtavat siru- ja alusta-SDK:t tukevat koordinoimaan Plume Cloudin kautta.
Plumen tukemat Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control ja Sense ovat Plume Design, Inc:n tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Muut yritysten ja tuotteiden nimet ovat vain tiedoksi ja voivat olla tavaramerkkejä. Niiden omistajat.
Postitusaika: 15.12.2020